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好未来CTO黄琰:AI会成为教育的第四极

饭桌君 2019年05月29日 热点
教育和AI的结合,将从单纯的功能组件,进化成一个更加复合的形态。

5月24~25日,由乂学教育-松鼠AI、IEEE教育工程和自适应教育标准工作组、中国自动化学会、新东方、好未来、36氪主办的第三届AIAED大会暨“AI+智适应教育峰会”在北京国贸大酒店召开。

会上,好未来CTO黄琰分享了好未来在教育+AI上的宏观判断,他认为当前教育和AI的结合,已经从单纯的功能组件,进化成一个更加复合的形态,在教育、教学、学习的整个环节会穿插进去AI整体的解决方案,并且AI会带来培养一个孩子终极目标的变化。

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以下是黄琰演讲的完整内容,小饭桌作了不影响原意的整理。

大家上午好!今天我来跟大家分享一下好未来在AI和教育结合中一些趋势的判断,一些自己的心得和对未来的展望。

我们看AI教育的时候,我们有时候会忽略这样一个点,每个家庭都重视教育,我们不会忘记教育,往往我们会忽略中间那个+号,在中国做AI教育分为两类型的公司一类叫教育科技公司,他们特别知道自己的技术做到什么程度,特别知道自己能够用什么方式给到教育。另外就是科技教育公司,他们特别清楚自己在教育上面需要什么样的功能,期待技术能够帮到什么。所以在中国最近的五年内,我们不缺AI和教育,但是我们仍然看到还缺少中间的很多连接号。

我想在未来很长一段时间内,我们特别需要去找到这个+号,去看看教育和技术才能结合起来。但是不管怎么样,AI+教育已经来了。

我分享三个案例,第一个是四川昭觉县,这是一个民族学校,这个县是中国的一个贫困县,他们在教育上碰到了一个困难,当地的孩子只会说彝族的语言,不会说普通话,所以他们缺乏去和中国大的地区沟通的能力,没有普通话的老师愿意去这个地方。在这之前大家只能够去看一下VCD,去看一看电视上怎么讲普通话,视频里怎么讲普通话。

我们尝试了一种新技术,我们做了一个AI老师,以人物的形象去教彝族少数民族语言的孩子,去学习普通话,去纠正每一个彝族话到普通话的翻译,去纠正里面发音的准确性。

第二个案例,还是四川第六线的城市,这个学校里的学生跟着视频里面的一个老师学英语,视频里面的老师毕业于美国哈佛大学,这是我们研发的一个系统,把外教请入教室,利用AI的技术去和每一个孩子互动,我们通过各种各样技术的累积,有语音和手势的合成,有自然语言的处理,有问答的反馈,把它变成了一个能够和学生开始逐步产生情感连接的老师。孩子不光看到的是一个视频,还可以看到这个外教会点自己的名字,会问自己问题。还会根据每个学生的回答,去表达或者点评。

我们还研发了一个系统,叫做AI看中国,一个中文老师在课堂里面和国外当地的学生和当地的居民区互动,看上去好像这个世界上有很多中国的老师,可以去和世界各个地方的学生,感兴趣的人,去交流中国。

好未来做了16年的教育过程当中,我们最开始做AI的切入点是课堂,因为我们发现中国当前一个很广泛的存量市场,仍然是老师站在这里讲,学生在台下听,有时候会有圆桌的讨论,但是仍然会有一个老师和学生的互动,所以我们尝试了很多的精力,在去重新定义课堂的时间,不光针对于语言教学,还包括怎么样用AI辅助到课堂去教习数学、物理、地理、天文,乃至其他。

教育+AI的四个宏观判断

第一,我们认为当前教育和AI的结合,我们定义为1.0的时代,从单纯的功能组件,进化成一个更加复合的形态。单纯的功能组件是什么意思?是AI的一个具体的,具像的、单一的功能,比如说去拍一张题目,然后告诉我答案,我对着一个麦克风去发音,然后评价我这句话说得好不好。进入到2018年底和2019年,整个AI进入了一个新的趋势,它会去介入教育教学的整个环节,在孩子上课的时候,在教育、教学、学习的整个环节会穿插进去AI整体的解决方案。

第二个趋势,中国在这一波AI+教育过程中,还是具备比较多的优势。中国人讲天时地利人和,天时是什么,国家特别重视人工智能,特别重视教育,不管从教育部,中国的政府,科技部,都把人工智能,包括人工智能和教育的结合,看成了国家的国策和战略。

地利,中国其实是一个重儒家文化的国家,重视教育会传承到每个家庭中。家长不光重视孩子的教育,他们还重视自己的教育,中国不光是K12教育的发展很蓬勃,连给成年人去自我提升的知识付费,泛教育领域也发展得非常快。而中国蓬勃教育需求迸发的时候,其实对教育市场的诉求就提出了更高。

人和,现在的中国越来越重视教育人才的培养,中国的AI市场需求和应用需求都变得很大,很多好的大学把计算机就地改成了人工智能学院,这反映了中国高校对人工智能的人才培养越来越多。

第三,AI会成为教育的第四极,最近两年讨论的话题就是AI会取代老师吗?我们需要更深刻思考AI在现在和未来教育过程当中,扮演什么样的角色。我们认为家长是孩子第一任老师,而学校和家庭环境共同形成这样一个生态,对孩子的学习提供了至关重要的环境保护。

而未来AI在这个过程当中,是让系统比家长,甚至比家长自己更了解自己的学习状况,他们可以找到,乃至唤醒孩子的学习兴趣和长处。

未来AI、学生、老师,可能是一个相互依存的地方,家长需要AI帮助自己,学生可以做智适应的题目,老师会有AI辅助教学的助手,AI在其中密不可分。

第四个判断,我们认为AI会带来培养一个孩子终极目标的变化。很多年前中国,大家学习的第一目标是学习改变命运。到2019年,不光你是想获得幸福,还是想去改变世界,还是想去帮助他人,或者影响他人,学习都成为一个必要的最佳路径。刚才提的AI,其实可以有效的帮助一个孩子发现他自己感兴趣的点到底在哪里,长处到底在哪里,不一定都是为了提分,而是技术的手段可以帮助孩子找到自己长处的时候,孩子那种求知的喜悦感是远远超过从前的。

好未来的一些心得分享

从整个国家来讲,提高国民素养变成了AI在教育过程中一个重要的期待,好未来在探索教育,确实有十五年的时间,我们有一些自己的心得分享给他们。

第一,我们总会思考,AI做所有事情的时候,它的终极目标是什么?

我们坚守两个基本的教育理念,在宏观层面我们是要坚持去助力更加公平而有质量的教育。我们到少数民族,到中国的偏远地区去推行我们的AI教育,我们不论地域和贫富的差异,每个孩子都有条件,有资格享受到公平而又高质量的教育。而在微观层面上,对每个孩子系统更能挖掘我和帮助我做决策,能够根据我更多的数据,全维度的数据,来发现这个人是什么样的人,来发现我未来要制定什么样的人生目标,学习的路径应该是什么样的一个路径。

大部分的目标不仅仅限于这个期末考试要从40分变成了60分,我最开始要选择什么样的路径,打哪些基础,因为系统有了一个人的全新数据,而能够给到个体,给到他老师更精准的教学建议。

第二,好未来最近五年内一直在尝试做的事情。教和育并不相同。教主要是指传递知识,这一部分的工作未来会越来越有更好的内容和更多的互动由AI来代替。育主要是教会孩子怎么做人,怎么思考,怎么样提升人生的素养。在这一块,未来也会有更多的AI提供辅助,而我们当前的判断,未来老师在这个环节仍然有不可替代的作用。

当我们来看教和育这两个环节都离不开AI,教是基础,育是提升,教是路径,育是目标。  

好未来在AI上每年有十亿的研发投入,有博士后工作站,还有校企合作实验室,还有人工智能+教育伦理方面的研究,很多技术被隐藏在这个自然的课堂展现里面。有举手,有识别,有互动,有语音的分析,有语义的理解,有老师采用什么样的方式去表扬一个孩子。

我讲一个全息的大数据,最开始前两年讲学生的学习数据,大概只是指一个孩子做题对和错的数据,后来进化成了一步,因为现在有越来越多的手写板、IPAD,可以采集孩子做题的书写过程,我们可以看到一个学生的笔记数据,如果我们打开每个学科之间的边界,从一个学生所需要掌握的能力,不管是分析能力,阅读能力,抽象能力,解决复杂问题和复杂知识点的组合能力,从这个视角去看,我们就发现不同的学科只是为了培养,或者是验证一个孩子能力的一种手段。

以前的传统教学是学科分类,每一个学科的知识点,未来AI在教学中一种极有可能的路径,我们会去找学生的画像,去找学生画像中需要提升的能力,然后根据这些能力的培养和锻炼,去匹配不同的学科,这是我们看到全息数据的一个层面。如果我们把一个孩子的全息数据,不仅仅停留在学生作题,每个学科的知识点,还包括到他的性格、品格,中国现在教育部的一个推荐模板,是用我们之前德智体美劳累计130多个维度的数据,去对每一个孩子充分的建模,我爱劳动对应的是我的动手能力比较强,可能以后我有机会成为一个工程师,或者一个建筑师,如果我的抽象思维比较强,可能以后我更加偏理论研究的方面。

第三,我们仍然看教师和课堂的情况,我们发现当我们有了很多AI工具化的过程当中,我们就地可以改进,我们不需要重新培养一批中国的老师,老师有了AI工具的赋能,未来可能我布置的作业是课堂作业,智能系统就会自动批改,自动的把错误的分类。AI让大规模因材施教成为可能,在课堂这个环节就能够解决的问题。

AI+教育的三点期望

第一,我们期待开放共赢,分工合作,其实中国有非常多的教育AI公司,层出不穷,藏龙卧虎。我们还需要中国更多的教育公司、科技公司,那些给教育提供解决方案的提供商。 2018年底的时候,好未来就在尝试去开放AI的能力和教育的痛点,实际问题和数据集,我们认为这是一个分工协作的时代,AI所涵盖的领域,还有教育所涵盖的领域,远远超过当前我们所能够思考的边界。

第二,我们非常尊重和愿意主动去探索AI教育在伦理方面的边界,我们和联合国教科文组织成立了一个联合的项目,专门去研究AI+教育,在教育伦理方面的边界,去研究当我们产生冲突的时候,冲突的深层次原因是什么,是观点的冲突,是对教育本质理解偏差的冲突,还是其他。但是我想AI是一个新领域,AI和教育结合是一个新领域,新领域出现的时候,我们总会有一些不确定性,我们给这样的新技术多一点点时间,多一点点宽容,我们积极去对待和推进伦理和科技相辅相成,往前进。

第三,我们期待科技未来会越来越强大,但是科技和教育的结合,未来能够加速教育回归本质,而不是偏离本质,这意味着当AI和教育结合的过程当中,每个人至少在育人那个环节中,会成为一个更加人格完整的人,老师可以有更多的精力去和孩子有灵魂的碰撞,有语言的交流,有爱的传递,这是我们期待不管是教育科技公司提供技术,还是科技教育公司应用技术,大家都能够带着这个基本点,去看待科技、AI和教育的结合。

最后用一句话来结束我的分享,我认为教育+AI不是一家公司,不是一个国家,乃至不是一个产业就可以独立完成的,我们开始开放,我们呼吁其他的教育公司,科技公司,也能更多的开放,我们坚信一花独放不是春,万紫千红春满园。谢谢大家!

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