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获小米、昆仲投资日活超5亿,它是13亿台手机的隐形助手,欲覆盖百亿日活终端

柴容 02月26日 创业案例
虽然电话、短信作为熟人联系方式的地位被微信逐渐替代,但是其仍然是“商人”们系统触达用户的黄金入口,存在极大的商业化潜力。

栏目名.png时至今日,智能手机接到的陌生来电无需经过手动标记,依然可以准确地区分是快递/外卖、银行、或者是其它诈骗电话。原本封闭的文本短信,也有了类似与“微信公众号”的服务界面,并且能直连业务办理入口,完成一键服务跳转。

让这一切得以实现的是泰迪熊移动这类移动终端智慧服务商。成立于2014年的泰迪熊移动,运用大数据、机器学习等技术将手机的系统服务进行升级,为终端用户提供陌生号码识别、智能短信、场景消息等系统功能级的优化服务,提升用户使用体验,提高服务转化率。除了手机设备外,泰迪熊移动还尝试将类似的系统优化服务拓展到汽车、电视等其它移动终端,并开拓海外市场。

截至目前,泰迪熊移动累计覆盖了13亿台移动终端,日活用户数超过5.2亿,每天收到超100亿次的数据请求,基本完成了小米、OPPO、vivo、一加、联想等国内主流安卓手机厂商的全覆盖,服务了支付宝、京东、招商银行、携程等各领域的服务供应商。

近日,泰迪熊移动宣布获得由小米和昆仲资本合投的D1轮融资,由凡卓资本担任独家财务顾问。在此之前,泰迪熊移动2018年曾获得了华盖资本、经纬中国、昆仲资本等联合投资的C轮融资;2017年完成经纬创投、昆仲资本联合领投的B轮融资;2016年完成由OPPO、vivo多家知名手机厂商联合投资的A轮融资。

13亿台手机的隐形“智能助手”

随着微信的崛起,手机通讯系统里的电话、短信的地位一度被削弱。但在泰迪熊移动CEO姜燕北看来,虽然电话、短信作为熟人联系方式的地位被微信逐渐替代,但是其仍然是商人的最直接触达窗口。这部分商人中有来诈骗、骚扰的“坏人”,也有提供服务的“好人”。

大数据技术除了能让终端用户最大限度识别“坏人”,还可以帮助“好人”激活手机用户,提升业务服务效果和效益,这是系统通讯录非常有潜力的商业化方向,于是2014年底,姜燕北与欧文盛、叶松联合创办了泰迪熊移动。

泰迪熊移动一开始选择从应用最广泛的号码识别切入,泰迪熊移动的号码识别引入机器学习,通过多维度校验从而对数据进行有效识别,帮助用户准确辨识陌生电话来源。

要想做到识别的高度精准,这势必要依赖于更加广泛、更庞大的数据库,于是姜燕北决定直接从手机厂商突破,把技术嵌入到其底层系统中,作为手机的隐形“智能助手”,让手机庞大的用户在无感中享受陌电识别、智能短信等更加智能的系统级服务。

随着市场激烈的竞争,各手机厂商也在寻找着硬件之外的增长路径,在这个背景之下系统能力的每一个优化都能为手机厂商提供市场竞争力,正因如此泰迪熊移动的号码识别很快“收获”了vivo、OPPO等主流手机厂商的合作。

随着vivo、OPPO等市场版图的逐步扩大,泰迪熊移动也覆盖了大部分国内主流安卓手机市场。在数据的“马太效应”下,泰迪熊移动形成强势的壁垒。快人一步的系统优化能力,也让其有具备更强的不可替代性,随着更多的手机厂商选择与泰迪熊移动合作,“马太效应”进一步放大。

目前泰迪熊移动的号码识别能达到99%的准确率,除了号码识别之外,泰迪熊移动又拓展了其他产品,逐渐建立起以智能短信、场景消息为核心的、包括号码认证、快应用、场景导购、WIFI自动识别等产品矩阵。

图片2.png(泰迪熊移动智能短信)

如智能短信,其通过对可信企业认证,将杂乱无章、不清楚来源的短信窗口,整理成有清晰的、有来源名称的短信列表,在保证用户信息安全的前提下,提高短信打开率;同时,还基于NLP技术本地提取通知类短信的关键内容,将传统文字信息用多媒体卡片形式展示,并匹配相应的菜单和服务按钮,让用户可以快速跳转H5/app/快应用中,高效提升用户转化效率。

 图片3.png

(泰迪熊移动场景消息)

场景消息则是泰迪熊移动在5G时代下对消息产品的又一项创新。首先泰迪熊移动的场景消息可以展现成多图文、视频、音视频、位置等富媒体形式;同时触达方式不局限于手机号,而是可以让商家能够基于应用场景触发消息推送,从而使商家的营销更加精准,有效提升业务转化。而场景导购则探索了电商购物中在APP以外的流程中做路径优化,从而提高用户的转化率。

总体来说,泰迪熊移动的思路并没有局限于手机通讯录,对于用户几乎天天在用的高频次应用,都是其目标优化的对象。姜燕北做了一个比喻,他表示泰迪熊移动好比用户使用应用中的指路牌和广告牌,其通过增加指路牌提升客户体验,也通过底下悬挂的广告牌产生商业化收入。

图片4.png泰迪熊移动目前已经为像支付宝、京东、携程等老牌互联网企业,以及像作业帮、高途课堂等互联网黑马等近20余行业的企业提供服务,用户覆盖超过13亿,日活用户数超过5.2亿,每天收到超100亿次的数据请求。

泰迪熊移动协同手机厂商,为企业提供了可系统触达用户的服务平台,并实现各方共盈。

欲成为百亿日活终端的“水煤电”

泰迪熊移动一方面会在手机应用上,帮助厂商和服务提供商找到不断可以提升客户的赋能点;另一方面也会横向纵向拓展市场,来找到更大的发展空间。

泰迪熊移动并不局限于智能手机,还会在汽车、电视等多元化移动终端上尝试进行系统赋能。“致力于未来做移动终端‘水煤电’一样的基础设施,让其能激活庞大的终端用户,提升服务效率和营收空间。”

此外,伴随着中国手机出海热潮,泰迪熊移动也不局限于国内市场,会向印度尼西亚、非洲等海外市场扩张。海外的电信、互联网市场和中国有着很大差别,但挑战之下也有很多新的机会,泰迪熊移动也在不断探索中。

随着服务场景的打开,姜燕北透露,泰迪熊移动欲将激活百亿日活的终端设备,创造更大的成长空间。

本文是小饭桌原创文章,作者:柴容,如需转载请注明出处。
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