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「Xbed希酒店」获1亿元人民币战略融资 投资方为大一资本

饭桌君 11月18日 融资消息
先后获得青松基金、启赋资本、戈壁创投、水木华仑等一线机构以及贵安产基(政府背景)的青睐。

小饭桌获悉,Xbed希酒店近期获得大一资本1亿元人民币战略融资搜床科技(Xbed)集团由原7天酒店创始团队成员李春田于2015年在广州创立,先后获得青松基金、启赋资本、戈壁创投、水木华仑等一线机构以及贵安产基(政府背景)的青睐。

经济双循环下,下沉市场成为行业热点

2020年,以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局正加速形成。因蕴藏巨大潜力和较大的结构性优化空间,人口总量超10亿且正处于消费升级周期的下沉市场,已成为双循环发展的强劲引擎。

国内一线城市有4个,“新一线”城市有15个,二线城市有30个共计49个,其他均属于下沉市场范畴,包括近300个地级市、3000个县城、4万个乡镇和66万个村庄,按面积算将近95%的土地面积被下沉市场覆盖,人口总量超10亿,市场范围大而分散是这个市场的特点。

当互联网已经成为所有行业的基础设施后,越来越多的资本和互联网企业将目光聚焦于下沉市场。拼多多、趣头条、快手,这些下沉市场品牌业务增长迅猛,而存量巨大的下沉市场酒店业也成行业热点和有待深度开发的金矿。

根据《中国酒店产业报告》显示,中国酒店存量市场有约92万家单体酒店,供应量占比超过85%,市场规模近万亿。而在品牌化程度方面,相比美国80%和欧洲60%,我国单体酒店市场品牌化程度却只有10%,三线以下城市的连锁化率甚至不到1%。

在92万家单体酒店中, 40间房以下的小微酒店约30万家,大多分布在三四五线城市。相比于大房量运营的连锁酒店,这30万家小微酒店的特点和问题包括:公共区域投入成本较低(大厅、过道及电梯)、管理系统待升级、多数为夫妻店、缺乏专业经营能力、订单来源单一、客户体验度差、结算不精准等。

小微酒店改造难和收益低,这是各大酒店管理品牌都不敢涉足这一领域的原因,但小微酒店拥有优越的区位优势、巨大的体量、合理的租金水平,让小微酒店升级改造和运营管理成为酒店下沉市场的蓝海之地,也是中国酒店业巨大的行业机会。

图片2.png (Xbed希酒店门厅和内景图)

Xbed希酒店坐拥内核科技,深耕下沉存量市场

“Xbed是一家互联网科技公司”创始人李春田是这样介绍Xbed的,“Xbed的内核和发动机是迭代升级了100多次的XMS系统,而广阔的下沉存量市场犹如一对翅膀,一体两翼为希酒店快速腾飞和复制提供了绝佳机会。” 

小微酒店是下沉市场的蓝海,但小微酒店却鲜有传统酒店集团布局,不是酒店集团巨头们看不到这片蓝海,而是要将小微酒店做到高效、低成本的运营且保证品质的住宿体验,同时还要兼顾优异的投资回报,这本身就是个难度极大的“瓷器活”。

传统的连锁酒店集团,要做到规模效应才能保障经营效率和收益,主要在门店规模70间房以上的中高端品牌布局,连锁酒店集团下沉不到40间房以下的小微酒店。而Xbed希酒店则坐拥内核科技,手握揽这“瓷器活”的“金刚钻”。

怀抱用科技改变住宿的初心,Xbed从创立伊始,就致力于通过技术创新和共享模式打造纯互联网运营的酒店,小到“一间房也能开酒店”,让客户实现“一键走遍天下”的旅居体验,开创了“互联网酒店”先河。到目前,已累积了超过6万间客房、2000万间夜的酒店运营和托管经验。

Xbed研发的 XMS酒店自运行系统,被认定为“广东省高新技术产品”。用XMS系统打造极具科技感的“零接触智能化希酒店”,从客户订房、办理入住、开门进房、酒店服务、酒店管理等五个方面全方位提升希酒店的客户体验感及运营管理水平,用系统和标准化落地能力为存量小微酒店插上腾飞的翅膀。

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① 客户订房——Xbed客户端:手机一键住宿,“无接触”更安全。

Xbed客户端是Xbed希酒店预定的入口,客户在分销渠道或者Xbed小程序上选房、预订、支付,在线完成身份验证、一键入住、一键退房,还可以随时呼叫专业管家服务,体验餐饮、娱乐、扫码购买房屋内家居产品等特色服务。

② 办理入住——Xbed智住宝:AI黑科技入住神器,直连公安系统。

客户通过Xbed智住宝实现智能化入住,减少人与人的面对面接触,安全升级。客户可以24小时随时自助办理入住,呼叫服务,Xbed智住宝提升了客户入住体验,同时更切合疫情过后无接触式服务的大潮。同时,客户自助办理入住,有效解决了入住与退房高峰期分流,客户体验得到质的提升。

③ 开门进房——Xbed智能门锁:AI黑科技管家。

Xbed智能门锁接入XMS系统,客人办理入住后即可收到开门信息。Xbed智能门锁可支持:刷脸开门、指纹开门、密码开门、蓝牙开门等,减少前台制卡、存卡,客户丢卡的情况发生。XMS系统通过实名认证、生物识别、轨迹追踪等技术可实现客户出入、员工服务实时可追查。

④ 酒店服务——丽家会:全球首家酒店“人力共享”平台。

Xbed集团旗下的丽家会平台实现了酒店行业面向社会共享人力资源,灵活用工,希酒店的固定人工成本占比4%,相比传统经济型酒店的19%,增加了15%的利润空间。

丽家会基于客户在住请求或退房指令,XMS系统自动生成清洁工单,并发送到客房服务员手机。服务员接受任务后,根据系统授予的唯一权限进入客房,完成清洁任务。为保证客房安全,XMS系统对服务员也采用实名、实人、实时的精准开门授权。服务员清洁过程中,XMS系统实时记录各种客房用品的消耗数量,并在手机端同步生成实时账单,让住宿业首次实现以管家和单房为维度的客房用品实耗实消全流程记录与结算,实现一房一账单,加上系统自动日结功能,令酒店主一目了然,管理更为轻松。

⑤ 酒店管理——XMS掌柜:一台手机处理全套房务管理。

XMS掌柜是希酒店管理系统移动端,可让酒店管理人员随时随地掌握房间情况,不再受场地限制。

XMS系统实时连接XMS掌柜与丽家会系统,实现员工或者管家接单、物料管理、质检、工单结算等全自动,确保及时服务的同时,服务品质、库存管理及人员监管都得到有效保障,XMS系统强大的账单管理、报表功能,让经营决策变得更加轻松。

XMS系统拥有强大的分销能力,一键直连国内外的27个分销平台,获取全网流量,实现房态、订单双向实时同步,销售无忧。同时,XMS可以基于大数据对周边竞品进行价格的实时监控,自动生成长达三个月的竞品价格走势图,为酒店收益最大化提供动态的依据,实现竞争优势。

Xbed希酒店运用互联网技术,实现了全互联网运营。基于多年自主研发的XMS智能酒店系统,重构了酒店的运营成本,提升了客户住宿体验,真正达到对小微酒店的科技赋能和降本增效。希酒店将深耕下沉蓝海市场,聚焦于人口和社区刚需市场,推动下沉市场存量小微酒店升级和品牌连锁进程。 

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(Xbed希酒店内景图)

Xbed希酒店市场反响优秀,再获资本关注

Xbed从创立至今,就一直备受资本和投资机构关注,青松基金、启赋资本、戈壁资本、贵安新区数字产业基金(政府背景)等都已逐轮投资和加码。今年Xbed推出希酒店品牌,从市场反响来看,第一批Xbed希酒店门店分布于萍乡、宜春、新余、株洲、衡阳、郑州、南阳、郴州、南宁、广州等地,其中成型的样板店和改造前相比,平均出租率达90%以上,单房收益提升50%以上,OTA评分4.9以上,样板市场收益情况证明希酒店拥有极强的运营管理能力,拥有优秀的收益指标回本周期,希酒店运营解决方案的前瞻性与先进性,具备深耕下沉市场和快速复制的条件,是获得资本青睐的根本原因。

10年前,人力便宜而互联网技术昂贵;10年后人力昂贵而互联网技术便宜。过去,李春田经历过一次酒店业的变革,他在传统酒店的基础上进行了“垂直切割”,舍弃了豪华大堂、餐厅、娱乐等功能,在此之后,经济型酒店在中国如雨后春笋野蛮生长。10多年后,酒店业慢慢浮现了新的问题,酒店利润越来越薄,酒店经营何去何从?

深圳大一资本合伙人饶文彬介绍说,“酒店和住宿是消费体量万亿级的行业,但目前普遍面临人力成本、装修翻新、物业租金这三个持续上升的经营压力。Xbed用互联网技术和平台来全方位运营酒店,对酒店的成本做减法和重构,并提升客户体验,这是存量盘活的蓝海机会。消费升级的下沉市场存在大量的小微酒店,对于别人来说是烫手山芋和不良资产,对于Xbed来说正好是不良资产盘活和优质产品再造。”

相较于重流量而轻运营的其他平台,Xbed恰恰是重运营的互联网科技企业。用互联网技术和系统赋能酒店,让酒店的运营达到极高效率,让客户拥有超值和品质的住宿体验,这是Xbed的初心也是技术内核。说到底,降本增效,为客户提供优质的住宿产品,才能回归到商业的本质,也是互联网科技企业的价值体现。

饶文彬认为:“Xbed作为互联网酒店的头部企业,目前独占小微酒店赛道优势。希酒店只是Xbed在下沉市场的布局之一,未来Xbed希酒店完全可延申到一二线城市的,成本定价和策略不同而已,核心是成本重构和系统运营,用系统替代人力,这是关键。酒店运营和收益只是刚刚开始,作为互联网科技企业,未来的多元化的收入来源、生态链和流量经营更值得期望。”

疫情后强势托管300店,寒冬之时逆势而上

2020年是一个特别不容易的一年,疫情让酒店行业一跃步入深冬,而Xbed希酒店却能够逆势而上,强势托管300店。Xbed希酒店推出市场后,不少酒店投资人和机构主动联系Xbed,看好希酒店的内核和盈利能力,期望加盟或资产管理。

“准确来说,Xbed不是行业的搅局者”李春田说,“相反,Xbed赋能给行业,为酒店助力,为众人抱薪。如果不能本质上改变酒店运营的成本架构和经营效率,只是靠短期流量导入和品牌加盟,相当于穿新鞋走旧路,难以持续。” 

下沉市场小微酒店是最迫切需要Xbed赋能的存量市场,也是疫情后Xbed强势切入的领域,但不意味着Xbed只能赋能给小微酒店,它具备通用的特性,民宿、单体酒店、连锁酒店都是Xbed的赋能对象,甚至未来Xbed可以延申到境外市场。

据内部消息称,本轮大一资本战略投资亿元,将主要用于Xbed希酒店门店的拓展及系统升级维护,希酒店将有近300个项目推出。

未来3年Xbed希酒店快速扩张,有望成为国内第一大单一连锁酒店品牌,深耕于下沉市场,延展到一二线城市。Xbed希酒店将成为酒店行业现象级产品,引领行业变革,在国内大循环、下沉经济趋势中迎头而上,占据一席之地!

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(Xbed创始人李春田)

作者:饭桌君
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