小电科技唐永波:4个月布局70座城市,共享经济的源动力是“懒”

唐永波 08月17日 干货分享

8月17日下午,由小饭桌、凡卓资本主办,嘉程资本协办的“2017中国消费升级创业夏季峰会”在北京万达索菲特酒店隆重召开,小电科技创始人兼CEO唐永波作了题为《共享充电行业如何打赢持久战》的主题演讲。演讲全文如下:

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充电宝是今年上半年起来的新物种,有人说起来的非常快,是一个风口。刚才听到前面的嘉宾分享鲜花案例,我自己很感动,因为我老婆是一个鲜花的忠实粉丝,每次都会买鲜花摆在自己的家里。

我自己是一个粗心大意的人,我每次出门都忘记带充电宝,那么这样一个非常小的生意是怎么来的?共享经济是北京最火的,无论是滴滴还是ofo还是摩拜。很多人说消费升级是因为有钱,生活品质提高了。我一直认为无论是消费升级或者产业升级,或者共享经济,它的所有的源动力都是来自核心一个字,就是懒,所有的消费者都懒。

今天早上跟一个朋友聊天,他说充电宝这个事情跟自行车不一样。自行车不一定所有人都可以买,但是充电宝我们每个人都可以买,为什么共享充电宝还能有市场?还能做?

我说你知道我去年买了多少充电宝?我去年一年买了八个,但是昨天晚上我到北京的时候,我打开包发现我既没有带线也没有带充电宝,所以我又买了一个,第九个。

我们有一个投资人在A轮的时候投资我们,听完了我的想法和理念后,我问他你怎么看这个事情?你愿意投吗?他说这个项目可以做。我说为什么?他说我去年买了三十个充电宝,走到哪里都会买一个,因为自己从来不充电,在家里时又经常忘记。

我太太和我是典型的两种用户:我太太每天在家里剪花、插花,但是我走到哪里都忘记带充电宝,我都会借一个。大家说北京充电宝没那么多,我们一开始把大部分精力投在北京,我们觉得北京是最活跃的地方,北京如果打不赢我们肯定不行。所以我们调动大量人力物力投到北京,但是这个过程中发现了很有趣的事情。

北京的消费者早上起来之后,他会骑自行车从小区到地铁口,然后下了地铁再骑自行车从地铁口到公司上班,到晚上下班他又同时骑回来。我们在望京有一个商场,我晚上九点的时候发现那里餐厅关门了,连吃饭的地方都没有了。我去深圳发现九点所有的餐厅刚刚开门,因为宵夜生意出来了。我们发现北京的订单不如南方好,甚至北京的订单不如南方的小城市。北京的生活太单调,不是在上班的路上,就是在下班回家的路上。

最终我们得出一个结论,黄河是一个分界线,南方人更愿意生活。在成都,一个茶馆可以喝一下午茶,可以打打牌吃吃瓜子,一个成都有五百多家店,而且每天生意爆满。但是到了北京吃宵夜的地方都没有了。但是共享充电是不是一个简单的事情?是不是提供一个充电宝就可以结束了?我觉得不是。

第一它是一个海量供应,从制造成本来讲,一个充电宝我们可以记录它所有充电的过程,记录所有充电宝的数据,这个充电宝现在在不在线,有没有电,用多少次,谁来用?就好像门口十几台充电宝,每个消费者扫码的时候,我们会有一个数据判断,可以判断哪个充电宝的电量最多?哪个充电宝使用次数最少?我们把使用次数少,电量多的推出来给消费者。

充电宝是一个非常符合消费场景的产品,跟自行车相比有两个明显的特点。第一,自行车早期受到公共环境公共资源的优势,所以可以投放很多自行车在路边。我们看到一个现象,从地铁站出来,马路边都是自行车。我在地铁口数了一下,有28辆自行车,消费者显而易见。但是我们28台充电宝投入一个商家的时候,你连在哪里可能都不知道,就像进入了茫茫大海,消费者就已经带在身上使用了。

那么因此有很多特殊的场景,不能给消费者带来显而易见的直观感,让消费者知道这个地方有充电宝,我可以用充电宝。那么意味着我们要在市场投入比自行车更多的数量,更多的商户的点来满足消费者,在所有的地方可见即所得。

第二,由于它是非常便宜的生意,所有的东西就一块钱,不受城市和农村人口在消费能力上的影响。我们做了很多测试,并且我们在很多二三线城市做业务拓展和运营。我们发现很多二三线城市,一个小的县城一个特殊的产品,比如一个电影院一个KTV或者一个足球室或者一个餐馆或者一个宵夜,订单的曲线不亚于北上广深这样的一线城市。

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所以这留给我们很多思考和开拓市场的空间。我们把聚焦点聚焦在北上广这样的城市,你发现二三线无数的市场机会没有被满足。

另外我再分享一个65万碰瓷的故事,发生在北京。一个月之前我们的BD收到一个电话,一个足疗店老板的电话,说有个人在他店里用小电的充电宝导致我银行卡的钱被盗走,盗走的金额65万,盗走的钱通过无数小的帐号,转到别的卡里面,然后威胁那个老板,让老板赔这个钱,老板很急,晚上十一点给我们的BD打电话。

这个消费者要求私下赔偿,说你赔我65万,正如一些人担心的那样,共享充电宝是不是盗取了数据?我司BD说你可以去我的仓库,在我们任何一个小电的仓库里面,你取样3000台充电宝,把所有的线剪开,你发现我们的充电宝只能提供充电的功能,我们所有的线不提供数据连接的功能。也就是说我们从创业的第一天开始,我们专门设计无数据传输的充电线,所有消费者使用小电,无论是座充还是移动充电宝,我们不能跟手机里面进行通讯,比如给手机下载木马,或者加载新的使用软件,都不可以,唯一的功能就是给你充电,以确保用户手机的数据安全和经济安全。

小电的设备可以防御任何手段的干预和非法利用,因此我们牺牲了很多商业机会。很多人说可不可以做广告?手机植入?我们说不可以,我们只想在这个阶段简单做一件事情。就是让你有需要的时候,可以找到充电设备给手机充电。因此我们考虑多样性,我们考虑数据安全,小电也是第一家在这个行业里面做了四个不同场景不同款式的充电宝,分别针对不同的用户场景,包括我们的桌面一代、桌面二代,包括盒子可移动设备,在多种线下消费场景提供共享充电服务。

创业之初,我们考虑未来三到五年,海量的用户可能导致数据库大规模负载,所以小电做了三件非常重要的工作。第一就是OSS运营支撑系统、大数据平台和小电云,同时准备了非常强大的后勤保障,保障我们提供安全可靠的产品,提供强大的数据支撑给我们所有的消费者。今天小电在全国70个核心城市开展了业务,仅仅才开始了四个月。这就是小电,我们希望小电的服务可以帮助我们每个人,当你懒惰的时候当你手机出现洪荒的时候,在你的身边找到小电的充电头,为你的手机充电,谢谢大家!

【本次峰会所有嘉宾分享视频,后续请关注“小饭桌在线课堂”观看学习】

本文是小饭桌原创文章,作者:唐永波,如需转载请注明出处。
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